Levering og retur
Her står, hvordan du får dine varer, hvordan du sender dem tilbage, og hvordan betalingen foregår, når du køber online hos os.
Levering
Fragtpris og leveringstid ser du, før du bestiller. Du betaler ikke for fragt, du ikke har fået oplyst prisen på. Er du i tvivl om, hvornår en vare kan være hos dig, så spørg os før du bestiller.
Retur
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler online. Fristen løber fra den dag, du får varen. Vil du fortryde, skriver du til os inden fristen, så får du besked om, hvordan varen sendes tilbage.
Når vi har fået varen retur, får du pengene tilbage for varen. Hvem der betaler returfragten, får du at vide, når du skriver til os.
Betaling
Når du har sendt din bestilling, får du en ordrebekræftelse på mail med fragt og betalingsoplysninger. Du betaler først, når ordren er bekræftet — og aldrig noget, du ikke har set prisen på. Alle priser er inkl. moms.
Spørgsmål og svar
Hvornår kommer min pakke?
Leveringstiden ser du, før du bestiller. Er du i tvivl, så skriv eller ring og spørg.
Hvad koster fragt?
Fragtprisen ser du i kassen, før du bestiller. Du betaler ikke noget, du ikke har set prisen på.
Hvordan returnerer jeg?
Skriv til os inden for 14 dage efter, at du har fået varen. Så får du besked om, hvordan den skal sendes tilbage.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Når du har sendt din bestilling, får du en ordrebekræftelse på mail med fragt og betalingsoplysninger. Du betaler først, når ordren er bekræftet.
Kan jeg ændre min ordre?
Skriv eller ring hurtigst muligt, så ser vi på, om den kan nå at blive ændret.
Hvordan kontakter jeg jer?
Ring på 6980269317 eller skriv til f.ij.o.p.o.cel.38@gmail.com. Telefon og mail står også nederst på hver side.